L'Hotel del Luna si trova nel centro di Seoul e ha un aspetto molto antico, tuttavia, ha un interno affascinante che può godere solo una clientela spettrale; quindi ci sono dei fantasmi che vagano per le sale. Jang Man Wol è il CEO dell'hotel, ma a causa di un errore fatto molti anni prima, vive sotto una maledizione da oltre 1.000 anni ed è stata reclusa all'Hotel del Luna. È bella ed elegante, ma non è gentile con gli altri. È anche volubile, sospettosa e avida. Goo Chan Sung è il più giovane assistente manager in una multinazionale è un perfezionista. Ha un aspetto equilibrato, ma in realtà ha un cuore tenero. In seguito a una coincidenza inaspettata, inizia a lavorare come manager presso l'Hotel del Luna.